中國人壽新疆分公司:勇擔主承責任,護航人身意外傷害保險
自治區、兵團人身意外傷害保險,作為新疆地區一項重要的惠民保險政策,旨在為新疆戶籍居民、參加自治區(兵團)城鎮職工和城鄉居民基本醫療保險的非新疆籍居民及援疆工作人員提供全面的意外傷害保障。2024年,中國人壽新疆分公司有幸肩負起這一重要使命,成為自治區、兵團人身意外傷害保險的主承公司,積極踐行社會責任,為全疆居民筑起一道堅實的安全保障防線。
該保險政策由自治區、兵團各級財政籌集資金,覆蓋廣泛,旨在減輕因意外傷害給居民帶來的經濟負擔。其承保范圍包括但不限于交通事故、意外傷害等導致的身故、殘疾及醫療費用支出。中國人壽新疆分公司作為主承公司,致力于確保每一位符合條件的居民都能享受到這一惠民政策的紅利。
截至10月31日,中國人壽新疆分公司已為全疆1288.9萬居民提供了人身意外傷害保險保障服務,累計提供風險保額高達15596.2億元。在理賠方面,公司已支付賠款1.41億元,有效緩解了眾多家庭因意外傷害導致的經濟壓力。
以吾某為例,今年8月,他在阿瓦提縣水塔十字路口步行過人行橫道時,被一輛小型轎車撞傷,隨后被送往阿瓦提縣人民醫院治療。在得知吾某未購買任何商業保險后,中國人壽阿瓦提縣支公司團險部銷售人員趙蕾主動上門,詳細講解了自治區、兵團人身意外傷害保險的承保范圍及理賠流程。最終,吾某成功領取了傷殘賠償金10000元,有效減輕了其經濟負擔。這一案例充分展示了中國人壽新疆分公司在理賠服務方面的專業性和高效性。
為了提高廣大居民對人身意外傷害保險的認識和了解,中國人壽新疆分公司還積極開展了一系列的保險知識普及活動。通過線上線下的方式,向居民普及保險知識、解答疑問,并引導大家樹立正確的保險觀念。這些活動不僅增強了居民的保險意識,也為公司贏得了良好的社會聲譽。中國人壽新疆分公司擁有一支專業的服務團隊,他們具備豐富的保險知識和實踐經驗,能夠為客戶提供全方位的保險咨詢服務。同時,公司還建立了高效的理賠流程,確保客戶在發生意外傷害后能夠及時獲得賠償。在理賠過程中,公司始終堅持以客戶為中心,提供便捷、高效的理賠服務,贏得了廣大客戶的信賴和好評。
展望未來,中國人壽新疆分公司將繼續肩負起自治區、兵團人身意外傷害保險主承公司的重要使命,不斷優化服務流程、提升服務質量。同時,公司還將積極探索新的服務模式和技術手段,以更加便捷、高效的方式為全疆居民提供人身意外傷害保險保障服務。在保障民眾生命財產安全、促進地區社會穩定與經濟發展的道路上,中國人壽新疆分公司將繼續前行、不懈努力!
(通訊員:梁夢雪;審核人:陳瑞東、高東)